Windows Softphone Beta 6 ya está disponible para descargar, con integración de auriculares Jabra.

Esta última versión permitirá a los usuarios responder, suspender, rechazar, retener, silenciar y cambiar llamadas mediante los botones de sus auriculares Jabra o de la estación de acoplamiento.

Problema conocido

Es posible que la aplicación no responda en caso de varias llamadas telefónicas. Ya informamos de este problema a Jabra, quienes confirmaron que están al tanto y están trabajando para encontrar una solución.

Guión:

1. Un usuario realiza una llamada usando el softphone y se conecta (Llamada #1)
2. Softphone recibe una llamada entrante (Llamada #2)
3. El destinatario de la llamada descarta la llamada n.° 1, mientras que la llamada n.° 2 no se rechaza ni se acepta.
4. Esto provocará una excepción por parte de Jabra que bloqueará el Softphone.

Si encuentra este problema, infórmelo directamente al soporte de Jabra.

Eliminar / Eliminar todo el historial de llamadas

Ahora es posible eliminar elementos del Historial de llamadas.

Al hacer clic derecho en un solo elemento, se le presentará la opción de eliminarlo. También agregamos un ícono de Papelera en caso de que el usuario necesite eliminar todas las llamadas en el Historial de llamadas.

Otras características y correcciones

• En lugar de iniciales, se muestran avatares para los miembros/extensiones del equipo.
• Ignore los espacios html al marcar un número desde una página web.
• Ícono de transcripción de correo de voz en el que se puede hacer clic.
• Se agregó el enlace del instalador TAPI a la configuración para una fácil descarga.
• Teniendo en cuenta la prioridad del Codec del servidor.
• Se agregó un hipervínculo de CRM en la tarjeta de contacto.

Pruébalo hoy

Descargue la última aplicación Softphone de Microsoft Store y diríjase al nuevo Foro dedicado a Windows Softphone para contarnos lo que piensa.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar y aprovisionar la nueva aplicación 3CX Softphone para Windows, también puede consultar nuestro Manual de Usuario.