El trabajo remoto es ahora, no la "nueva" normalidad, es solo una parte de la vida diaria. Un desplazamiento rápido a través de LinkedIn mostrará publicaciones de computadoras portátiles de personas en algunos lugares aleatorios y maravillosos. ¡¿Y por qué no?! Las empresas ya no tienen las limitaciones para contratar personal que pueda desplazarse a la oficina. El mercado laboral ya no tiene limitaciones de país. Hay muchos elementos en 3CX, pero su movilidad es una característica clave. Miles de empresas usan 3CX diariamente para conectar equipos a nivel mundial. Veamos cómo logran eso.

Recibe llamadas desde tu navegador

Cuando el trabajo en casa o remoto apareció en escena, los sistemas telefónicos tradicionales tuvieron problemas, ya que no estaban diseñados para la movilidad, sino que se adaptaron. 3CX es diferente. Desde el día 1, 3CX ha sido desarrollado con la flexibilidad en mente. Un gran ejemplo de esto es el cliente web y la reciente incorporación de la aplicación web progresiva (PWA).

Sin necesidad de hardware adicional, aparte de un auricular USB para privacidad si es necesario, puede llevar su extensión de oficina con usted y trabajar como lo haría desde la oficina. Realice y reciba llamadas, responda chat en vivo/mensajes de Facebook y únase a Videoconferencias 3CX, todo desde un solo panel.

Las aplicaciones móviles lo mantienen conectado, en cualquier lugar

Si ni siquiera quiere estar atado a una computadora portátil, la aplicación móvil 3CX para iOS y Android es el compañero perfecto. El chat, la mensajería instantánea y las videollamadas son fáciles e intuitivos. Conéctese de forma segura a través de cualquier conexión celular disponible (3G/4G/5G) o WiFi. Al moverse entre celular y WiFi, la aplicación se vuelve a conectar automáticamente para garantizar que las llamadas no se interrumpan. Las aplicaciones móviles contienen todas las mismas funciones que el cliente web y la PWA, pero condensadas para una opción sobre la marcha.

Un par de consejos y trucos

Así que has visto qué opciones hay disponibles para estar conectado en cualquier parte del mundo. Ahora vamos a compartir dos consejos que puedes emplear para hacer las cosas más fáciles.

Cree un perfil PUSH separado

Muchos usuarios utilizarán un cliente de escritorio/web además del cliente móvil cuando estén fuera de casa. Sin embargo, puede volverse molesto si está sentado frente a su computadora y tanto su aplicación móvil como su cliente web suenan al mismo tiempo. Una buena manera de evitar esto es deshabilitar PUSH en su perfil 'Disponible' y crear un perfil para usar con su dispositivo móvil que tenga la función habilitada.

Por ejemplo, me gusta cambiar el estado predeterminado de 'Almuerzo' a 'Disponible (PUSH)' para que inmediatamente tenga un perfil habilitado y su perfil 'Disponible' lo tenga desactivado. Esto significa que no tiene que ingresar a la configuración cada vez y habilitarla/deshabilitarla. Esto se puede lograr de la siguiente manera:

1. Inicie sesión en su Cliente Web 3CX
2. Haga clic en el icono 'Más' y seleccione ' Configuración '
3. Seleccione ' Estado ' y el perfil que desea editar
4. Dale al estado un nombre de perfil personalizado
5. En ' Opciones generales ', anule la selección de ' Aceptar notificaciones automáticas '

Ahora tiene una forma rápida y sencilla de cambiar de estado según el dispositivo en el que desee realizar y recibir llamadas.

Usar el desvío de llamadas

Si va a trabajar en una ubicación que tiene una conexión a Internet deficiente a través de WiFi o datos móviles, puede configurar su extensión para desviar sus llamadas a un número de teléfono fijo o móvil. Simplemente puede configurar esto cuando inicie sesión en el cliente web, PWA o aplicación de escritorio.

1. Navegue hasta ' Configuración '.
2. En la pestaña ' General ', rellene el campo ' Móvil ' con el número de teléfono que desea que suene junto con su extensión.
3. Vaya a ' Estado ' y elija su estado ' Disponible '.
4. En ' Opciones generales ', seleccione la opción ' También llamar a mi móvil '.

Ahora, cuando su extensión esté en el perfil Disponible, las llamadas sonarán en su extensión y en el teléfono fijo o móvil deseado simultáneamente.

Ver también

El Manual de usuario de 3CX tiene instrucciones completas sobre cómo descargar e implementar todos los clientes para que pueda trabajar de forma remota con éxito.