¿Alguna vez ha tenido un problema tecnológico que no importa cuántas búsquedas en línea intente, simplemente no puede encontrar la respuesta? ¿No sería genial si pudieras levantar el teléfono y hablar con alguien al respecto? Bueno, los YouTubers Linus Tech Tips están de acuerdo. Es por eso que configuraron un sistema 3CX y dejaron que su audiencia llamara para obtener algo de apoyo, con algunos giros divertidos incorporados.
¿Cómo lo hicieron?
El equipo de LTT configuró su 3CX y utilizó la función de recepcionista digital incorporada para crear un asistente automático de varios niveles. Puede crear un flujo de llamadas simple o complejo utilizando un sistema de menú desplegable, ya que no hay límite en el número de niveles.
Las acciones admitidas incluyen:
Para obtener más información sobre cómo configurar una recepcionista digital, consulte la guía de IVR / operadora automática .
¿Por qué las personas que llaman tienen un tono de ocupado?
Las licencias 3CX se basan en una asignación de llamadas simultáneas. Esto significa que el sistema permitirá X cantidad de llamadas SIM al mismo tiempo. Además de eso, se elige un proveedor SIP de terceros compatible y se configura en el 3CX. Este operador generalmente permite X cantidad de 'canales' o líneas telefónicas virtuales. Si todos estos se agotan, la siguiente persona que llama se vuelve imposible de obtener o un tono de ocupado.
Estos dos factores juntos significan que cuando Linus Tech Tips transmite el número a sus más de 14 millones de suscriptores… bueno, ustedes conocen el resto.
3CX está disponible gratis durante el primer año, incluido el alojamiento con 3CX directamente. Entonces, ¿por qué no instalar y ejecutar una instancia utilizando nuestro proceso totalmente automatizado y usted también puede disfrutar hoy de los beneficios de 3CX?
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