La nueva versión Beta de la aplicación 3CX para Android ahora brinda soporte para números de emergencia locales (por ejemplo, ambulancia, policía, bomberos) de acuerdo con la Ley de Kari y la Ley Ray Baum.
Ley de Kari: marcación directa y notificación
La Ley de Kari, una ley que fue aprobada y nombrada en honor a la muerte de Kari Hunt, requiere la marcación directa de números de emergencia locales (por ejemplo, 911). Esto significa que la persona que llama puede marcar el 911 sin tener que agregar un prefijo o código de acceso. Además, la Ley Ray Baum establece que las llamadas de emergencia deben incluir capacidades de notificación. La notificación sobre la ubicación física de la persona que llama es de suma importancia para un centro de despacho durante una emergencia.
Marcador GSM para manejar Números de Emergencia
Cada vez que se marca un número de emergencia, la aplicación 3CX lo reconoce y "descarga" la llamada al marcador GSM nativo. A través de GSM, se registra información importante relacionada con la emergencia para notificar a los despachadores de emergencia.
Otras correcciones y mejoras
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Para un rendimiento óptimo, recomendamos actualizar su PBX 3CX a la última versión 18 .
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