Para mejorar nuestros servicios en la nube, el punto final FQDN utilizado para activar los productos 3CX cambiará a active.3cx.com . El punto final de activación actual finalizará a más tardar el 1 de febrero de 2022. Instamos a los clientes a actualizar a v18 lo antes posible, para garantizar soporte, compatibilidad y seguridad a largo plazo.

¿Cuándo vence el cambio?

Este cambio entrará en vigencia con el lanzamiento de V18 Update 2 Beta, que se espera en breve. Los clientes de la versión 16 recibirán un parche para la actualización 8 de V16, sin embargo, esta será una solución a corto plazo. Ambas actualizaciones extienden la compatibilidad de activación hasta noviembre de 2022.

Nota : los clientes que todavía tengan la versión 15.5 ya no podrán activarla después de marzo de 2022

Necesidad de actuar

Revise sus reglas de acceso a la red y asegúrese de permitir que la conectividad active.3cx.com. Debido a la naturaleza de nuestros grupos de servicios, no podemos proporcionar una lista de IP fija. Asegúrese de actualizar a V18 Update 2 antes del 1 de febrero de 2022. Alternativamente, asegúrese de que la versión 16 Update 8a esté instalada una vez que esté disponible (válida solo hasta noviembre de 2022).