“En comparación con otras distribuciones de Linux, descubrimos que SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications es, con mucho, la más fácil de implementar y configurar, y una vez implementada, la solución SUSE también gana en términos de estabilidad”. Seo Jun-hyeok, gerente de tecnología, equipo de consultoría, LDCC.

Para ayudar a que las operaciones funcionen sin problemas y ofrecer una experiencia del cliente sin fricciones, la marca de grandes almacenes más grande de Corea del Sur, LOTTE Department Store, depende cada vez más de sus sistemas de TI. Su organización matriz, LOTTE Group, había confiado en las soluciones de SAP para impulsar los procesos comerciales centrales durante muchos años, y el lanzamiento de SAP S/4HANA presentó una oportunidad para aprovechar estas capacidades.

Para desbloquear los beneficios de los conocimientos en tiempo real y garantizar una confiabilidad sólida, la organización de TI de LOTTE Group (LDCC) seleccionó SUSE Linux Enterprise Server (SLES) para aplicaciones SAP para alojar sus nuevos sistemas comerciales SAP. El objetivo era lograr una disponibilidad del 100 % para los servicios SAP S/4HANA de misión crítica y permitir que la empresa aprovechara la generación de informes hasta 100 veces más rápido.

Como parte de una iniciativa de transformación digital más amplia, LOTTE Group inició una transición de todo el grupo a SAP S/4HANA. El ERP de próxima generación se convertirá en la única plataforma central para la contabilidad financiera de todas las filiales del grupo y proporcionará una base para una integración de procesos más estrecha.

Después de una evaluación exhaustiva de las principales plataformas de servidores, se seleccionó a SUSE como base para la nueva solución SAP S/4HANA. Se descubrió que SLES for SAP Applications es, con mucho, la solución más fácil de implementar y configurar, así como la mejor y más estable solución. La plataforma fue elegida para apoyar a las empresas de todo el grupo, incluidos los grandes almacenes LOTTE.

Compatibilidad con una arquitectura de nube híbrida

Trabajando con SUSE, LDCC dimensionó, probó e implementó sus nuevos entornos SAP S/4HANA en SLES para aplicaciones SAP. La solución de SUSE está configurada para admitir la arquitectura de almacenamiento híbrido de la empresa, incorporando recursos de almacenamiento en sus centros de datos locales y en la nube pública.

SLES for SAP Applications ha proporcionado un tiempo de actividad del 100 % para los servicios SAP S/4HANA de misión crítica con una estabilidad impecable. A medida que LOTTE Department Store avanza con su transformación digital, las empresas de toda la empresa ahora están cosechando los beneficios del acceso rápido a los conocimientos comerciales y pueden acelerar los informes de inteligencia comercial hasta 100 veces.

El equipo ha disfrutado de mejoras significativas en el rendimiento de las tareas de generación de informes de análisis del usuario final, muchas de las cuales ahora se completan decenas o incluso cientos de veces más rápido que antes. El cambio de SAP ERP a SAP S/4HANA ha permitido a los líderes tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Estas mejoras no se limitan a los informes de inteligencia comercial: una subsidiaria redujo su proceso de cierre de fin de mes de varios días a solo unas pocas horas.

Equipado con información en tiempo real sobre el rendimiento comercial, LOTTE Department Store se encuentra en una posición más sólida que nunca para brindar servicios de alta calidad que deleiten a los clientes y fomenten su lealtad. También hay confianza desde la perspectiva de LOTTE Group de que tiene la plataforma segura, estable y preparada para el futuro para respaldar su transformación digital en curso.

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