Asesoramiento técnico, asesoramiento y orientación para mantener su competitividad

La brecha de habilidades es real y la contratación es costosa y requiere mucho tiempo. Necesita acceso a un especialista para mantener su negocio funcionando sin problemas y mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas. Los Servicios de Asesoramiento Técnico Premium son solo eso. Con un coordinador asignado, puede programar tiempo con el especialista adecuado en el momento adecuado. Entonces, ya sea que necesite experiencia técnica, tutoría u orientación, los Servicios de asesoramiento técnico premium brindan la cantidad justa de servicio. Los servicios de asesoramiento técnico premium pueden marcar la diferencia entre sobrevivir y prosperar en el mundo digital actual.

Servicios de asesoramiento técnico premium de un vistazo:

Los servicios de asesoría técnica premium son una oferta escalonada de costo fijo de 12 meses. Contar con Servicios de Asesoramiento Técnico Premium significa tener acceso a los profesionales adecuados en el momento adecuado que pueden ayudarlo a:

• Mantenga su negocio... Asegurándose de que sus soluciones de SUSE funcionen de manera óptima y segura en las versiones más recientes con la guía y los consejos más recientes para alcanzar sus objetivos comerciales actuales.
• Haga crecer su negocio... Brindándole orientación sobre tendencias tecnológicas, conocimientos de seguridad y mejores prácticas de rendimiento para abordar sus necesidades comerciales en constante cambio.
• Innove su negocio... Explorando tecnologías nativas de la nube como Kubernetes y Containers para adelantarse a su competencia.

Nota: Los servicios de asesoramiento técnico premium de SUSE son una suscripción anual. Todos los beneficios se restablecen al final de los 12 meses.

¿Qué ofrece Premium Technical Advisory Services?

Con una variedad de beneficios, los servicios de asesoramiento técnico premium brindan los servicios que necesita para mantener la competitividad de su empresa y la innovación de su equipo. Beneficios incluidos:

Coordinador Dedicado

Los servicios de asesoramiento técnico premium brindan acceso directo a un coordinador de servicios de SUSE que trabajará con usted para programar la persona o el equipo adecuado para sus inquietudes exactas. Entenderán sus necesidades y se familiarizarán con usted y su negocio. Imagine una llamada para obtener acceso a las habilidades específicas que necesita para abordar sus inquietudes únicas.

Días en el sitio

A veces, una llamada telefónica o una reunión web no son suficientes; a veces necesita experiencia técnica en su ubicación. Los dos niveles superiores (Professional y Enterprise) brindan ese acceso. Los días presenciales brindan una oportunidad única para la colaboración y la transferencia de conocimientos. Trabajar en el sitio también permite que su experto técnico resuelva problemas futuros inmediatos y potenciales, reduzca los costos de TI y aumente la productividad de manera rápida y eficiente.

Profesionales Técnicos Directos

La infraestructura puede ser compleja y en constante cambio. ¿Qué son los contenedores y por qué los necesitas? ¿Su sistema de alta disponibilidad está configurado correctamente? ¿Cómo puede administrar de forma segura y sencilla su entorno mixto de Linux? Obtenga respuestas a estas y más con acceso directo a los expertos de SUSE que pueden abordar sus necesidades específicas en su marco de tiempo.

Horarios Definidos

Trabaje directamente con su coordinador para programar tiempo con su asesor para satisfacer las necesidades y los plazos de usted y su equipo. Según el nivel elegido, su tiempo de entrega para una fecha programada oscilará entre casi inmediatamente y no más de 3 días. Su coordinador facilita el cronograma y los Servicios de Asesoramiento Técnico Premium le brindan la libertad de abordar sus necesidades con el equipo adecuado.