“SUSE Rancher es una solución excepcional que nos ayuda a mantener una alta disponibilidad y una escalabilidad rápida para nuestras aplicaciones más críticas. ” Aurélio Ribeiro Costa , Co-Gerente de la Plataforma de Tecnología Judicial, Supremo Tribunal Federal.
Volvemos a Brasil esta semana para descubrir cómo SUSE Rancher ha simplificado el aparato judicial responsable de salvaguardar la constitución de Brasil, en la máxima institución judicial del país.
Las demandas ante el Supremo Tribunal Federal (STF) crecen constantemente; con un aumento del 21% en los casos año tras año. Para mantener excelentes niveles de servicio, la organización se ha embarcado en un extenso programa de transformación digital.
Las aplicaciones de STF anteriormente eran monolíticas y se administraban en diversas plataformas que eran difíciles de administrar y escalar, lo que reducía la eficiencia. Cuando las aplicaciones sufrían interrupciones, se requería una intervención manual para restaurarlas.
Para abordar estos desafíos, STF comenzó a usar una arquitectura de microservicios en contenedores, comenzando con Docker y agregando Kubernetes.
A medida que el panorama de Kubernetes creció tanto en tamaño como en complejidad, las herramientas de administración estándar no pudieron satisfacer las necesidades de STF y seleccionó a SUSE Rancher para transformar la administración de sus clústeres de Kubernetes.
Después de evaluar varias soluciones potenciales, STF optó por SUSE Rancher, en función de su interfaz fácil de usar, la facilidad con la que podía mantener los clústeres actualizados y su naturaleza abierta.
Confiar en SUSE Rancher para servicios críticos
Actualmente, STF usa SUSE Rancher para administrar todos sus clústeres de Kubernetes, incluido el clúster que ejecuta su aplicación más importante: STF Digital, un sistema unificado para administrar casos. STF Digital se compone de alrededor de 40 microservicios y se ejecuta en un clúster de más de 100 contenedores. Con cientos de usuarios y plazos procesales que cumplir, la alta disponibilidad es esencial para STF Digital. Si el sistema fallara, la impartición de justicia en Brasil podría verse comprometida.
SUSE Rancher garantiza la escalabilidad y es fundamental para mantener el SLA de STF de al menos un 99,9 % de disponibilidad, lo que significa no más de 8,5 horas de tiempo de inactividad al año. Esto equivale a una mayor confiabilidad y rendimiento de los servicios clave y se logra mediante actualizaciones automáticas del sistema y parches de seguridad. El impacto final es una mayor velocidad operativa, eficiencia y confiabilidad en el apoyo a la misión central de salvaguardar la constitución brasileña.
La reducción del tiempo de inactividad y el aumento de la automatización ayudan a minimizar la carga de trabajo manual para el personal de TI, lo que les permite concentrarse en los servicios de valor agregado para los usuarios. La automatización que trae SUSE Rancher reduce el proceso propenso a errores y le da a STF más confianza en la administración y escalado de sus clústeres de Kubernetes.
SUSE Rancher ofrece la garantía de soporte empresarial local para toda la pila, gracias a la excelente documentación y soporte tanto de SUSE como de una comunidad activa.
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